Política Integrada de los Sistemas de Gestión de Calidad, Salud, Medio Ambiente y Anti Soborno
Doktuz, como empresa especializada y calificada en la prestación de servicios de salud ocupacional, asistencia médica, atención prehospitalaria y venta de fármacos, se compromete a brindar servicios de calidad, alineados con la ética empresarial, promoviendo la prevención de riesgos laborales y actos de corrupción, y preservando el medio ambiente mediante una gestión responsable de los recursos, garantizando la seguridad y salud de nuestros colaboradores, clientes y partes interesadas.
Nuestros compromisos se basan en:
1. Promover una cultura de prevención y reducción de riesgos, fomentando un entorno laboral seguro, saludable, libre de violencia y acoso de cualquier índole.
2. Garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables mediante la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, previniendo lesiones, accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.
3. Prevenir la contaminación y reducir los impactos ambientales adversos derivados de nuestras actividades y servicios.
4. Establecer, revisar y cumplir objetivos medibles que aseguren la planificación, ejecución, verificación y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, considerando el entorno interno y externo de la organización y fortaleciendo el desempeño en calidad, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción.
5. Asegurar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, mediante el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables a los servicios que brindamos.
6. Garantizar la comunicación efectiva y la participación activa de los trabajadores y sus representantes en los procesos de consulta y toma de decisiones relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
7. Rechazar de forma categórica cualquier forma de soborno o acto de corrupción, adoptando una tolerancia cero frente a estas conductas en todas nuestras actividades y relaciones.
8. Promover una cultura organizacional basada en la integridad, la transparencia y el cumplimiento ético en todos los niveles de la empresa.
9. Promover la comunicación de consultas o denuncias de buena fe mediante canales confidenciales y seguros, garantizando la protección frente a represalias, amenazas o coacciones.
10. Prevenir, detectar, investigar y sancionar cualquier conducta contraria a nuestros principios mediante la implementación de controles y medidas disciplinarias alineadas a nuestro reglamento interno, código de ética y normativa vigente.
11. Asegurar la comunicación, difusión y disponibilidad de esta política a todos nuestros trabajadores y partes interesadas para su conocimiento, comprensión y ejecución.
12. El Sistema Integrado de Gestión se articula de manera coherente y complementaria con otros sistemas de gestión implementados en la empresa, favoreciendo la eficiencia operativa y la alineación estratégica.
La Alta Dirección se compromete con el liderazgo activo del SIG, designando responsables para cada componente del sistema, incluido el Oficial de Cumplimiento Antisoborno, y asegurando los recursos necesarios para su implementación, mantenimiento y mejora continua.
versión 6 - 11 Septiembre, 2025
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